Terminos y condiciones

de uso de la Página Web

Terminos y Condiciones de Phonett

Ultima Actualización: 19 de Febrero de 2022

Información general

Gracias por visitar nuestra web. Esperamos que disfrutes navegando por ella y conociendo a detalle de nuestros productos y servicios.

Este aviso legal regula el uso de nuestro portal de Internet. Sírvase leer atentamente el siguiente documento. Éste contiene informaciones importantes sobre sus derechos y obligaciones, así como acerca de su acceso a este sitio web y/o sus servicios y su uso.

A continuación te indicamos los datos de información general de nuestro sitio web:

Titular : Phonett S.A.
Dirección : C/Méndez Álvaro 44, 28045, Madrid
Información de Contacto : contacto@phonett.net o +58
Datos Registrales : Registro Mercantil de Madrid, Hoja nº M-65289, Folio 175, Tomo 3893, Libro 0, Sección 8ª.
RIF : A-78/374725

Condiciones de uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso rigen el acceso, navegación, uso y utilización del sitio Web accesible a través del nombre de dominio www.phonett.net y sus subdominios (en adelante, “el  Sitio Web“), así como la contratación de productos y servicios a través del mismo (en adelante, también, los “Servicios”) y utilización de contenidos (en adelante, también, los “Contenidos”) por parte del usuario. El usuario podra utilizar el sitio web siempre que se limite a cumplir con las condiciones aquí contenidas, en el supuesto de que decida a no cumplir con dichos lineamientos, el usuario no deberá acceder ni utilizar el sitio web de Phonett

Al utilizar esta Página Web de cualquier forma usted acepta todos los términos y condiciones contenidos en este sitio, incluyendo la Política de Tratamiento de Datos Personales y demás políticas establecidas por Phonett.

Phonett se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar o cambiar estos Términos de Uso, en cualquier momento y con o sin previa notificación. Usted deberá visitar esta página periódicamente para revisar los actuales Términos de Uso. Su uso continuado de la Página Web después la publicación de cualquier cambio a los Términos de Uso representará su aceptación de dichos cambios.

Requisitos aplicables al usuario

El Sitio Web de Phonett es proporcionado por ésta sólo a personas jurídicas o a personas físicas mayores de edad facultadas para obligarse contractualmente en virtud de las correspondientes normas legales. En el supuesto de que el Usuario no reúna los mencionados requisitos, no podrá utilizar el Sitio Web.

Alacance de las condiciones de uso

Las Condiciones de Uso rigen la utilización, por parte del Usuario, del Sitio Web y de las Aplicaciones, Servicios y Contenidos disponibles a través de dicho sitio, salvo en la medida en que alguno de estos se hallen sujetos a las disposiciones de otro contrato. El uso de determinados Servicios y demás elementos proporcionados al Usuario mediante el Sitio Web podrá hallarse sujeto a condiciones o contratos específicos (los “Contratos de Servicio”). Los Contratos de Servicio acompañarán a los correspondientes Servicios, se consignarán junto con ellos o bien aparecerán mediante un hipervínculo relativo a dichos servicios.

Política de Tratamiento de Datos Personales

Phonett se preocupa por proteger la confidencialidad y la privacidad de los datos personales de sus clientes y ha desarrollado una política para manejar el procesamiento de los datos personales. Le rogamos referirse a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales en relación con la obtención, uso, divulgación y procesamiento de datos personales, incluyendo datos personales que puedan haberse obtenido a través de la Página Web.

Licencia y Titularidad

Phonett, sus afiliadas y los correspondientes terceros serán los únicos titulares de todos los derechos de propiedad intelectual (los “Elementos de Propiedad Intelectual”) relativos al Sitio Web y al contenido (el “Contenido”) del mismo. El Contenido se halla protegido por las leyes en materia de propiedad intelectual y demás normas legales aplicables, tanto en Venezuela. como en otros países, quedando prohibida su imitación o copia total o parcial. Los gráficos, iconos y demás elementos especialmente diseñados que aparecen en el Sitio Web constituyen marcas comerciales, de servicio o imágenes comerciales (en adelante, las “Marcas”) y corresponden a Ponett, a sus afiliadas o a las personas jurídicas que han otorgado a Phonett los derechos y licencias necesarios para la utilización de dichas Marcas, no pudiendo usarse ni causarse interferencia alguna respecto de las mismas sin el consentimiento de Phonett, formalizado por escrito. Salvo en los casos en que las disposiciones del presente así lo permitan expresamente, el Usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, arrendar, vender, cargar, transmitir, distribuir ni generar obras derivadas de los Elementos de Propiedad Intelectual que aparecen en el Sitio Web sin contar previamente con la autorización escrita al efecto de Phonett o del correspondiente tercero. Phonett no otorga al Usuario derecho implícito o expreso alguno sobre los Elementos de Propiedad Intelectual de aquélla ni de terceros, salvo en la medida en que así se lo disponga expresamente en el presente.

Phonett confiere al Usuario una licencia de carácter limitado, personal, intransferible, revocable y no cesible mediante sublicencia. Dicha licencia le otorga el derecho de:

a) Utilizar y acceder al Sitio Web, el Contenido y los Servicios, únicamente en la forma presentada por Phonett

b) Utilizar y acceder a los sistemas informáticos y de redes que se ofrecen en el marco del Sitio Web (los “Sistemas Phonett”) sólo en la manera expresamente autorizada por ésta.

Con excepción de la mencionada licencia de carácter limitado, la autorización que Phonett da al Usuario para acceder al Sitio Web no brinda ningún otro derecho respecto de los Sistemas Phonett ni de la información o datos disponibles mediante dichos Sistemas (la “Información”), ni tampoco respecto de los Servicios, de los productos, del Contenido, del Sitio Web ni de ningún otro elemento de propiedad de Phonett.

Salvo en la medida en que así lo exijan las normas legales o las disposiciones expresas del presente, ni el Contenido ni la Información podrán ser modificados, reproducidos, publicados nuevamente, traducidos a ningún idioma o lenguaje informático, retransmitidos en forma o medio alguno, revendidos, redistribuidos, ni sujetos a técnicas de ingeniería inversa, sin que medie al efecto el consentimiento previo de Phonett formalizado por escrito. El Usuario no podrá generar, vender, ofrecer a la venta, modificar, reproducir, mostrar, exhibir públicamente, importar, distribuir, retransmitir ni utilizar el Contenido, salvo que cuente con autorización expresa de Phonett para hacerlo.

Restricciones de Uso

Phonett concede al usuario una autorización limitada para el acceso a este sitio web y su contenido así uso como recurso de soporte y de comunicación únicamente para los fines determinados en este sitio web, siempre que se mantengan todas las indicaciones de la propiedad intelectual y de derechos protegidos (en caso que existan) referente al contenido del sitio web sin alteración.

Usted acepta no utilizar la Página Web ni ningún contenido ubicado en ella en una forma no explícitamente autorizada en el anterior párrafo.

Usted deberá haber recibido previa autorización escrita de Phonett antes de utilizar el contenido de la Página Web en una forma no permitida por estos Términos de Uso.

Sin limitar lo anterior, usted acepta:

a) No ingresar ni cargar en el Sitio Web información (i) que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo ni ningún otro programa informático cuyo objeto sea dañar, interceptar, expropiar o interferir sistemas (incluyéndose entre ellos el Sitio Web y la Información) o (ii) que viole los derechos de Propiedad Intelectual de terceros

b) No obtener o intentar obtener ningún contenido o información que no haya sido intencionalmente puesto por Phonett a disposición de los usuarios de la Página Web.

c) No ocultar el origen de la información transmitida a través del Sitio Web.

d) No utilizar ni acceder a los servicios, información, aplicaciones o software disponibles en el Sitio Web de formas prohibidas por Phonett. Sólo podrá accederse a través de la Interfaz puesta a disposición del Usuario por Phonett en este Sitio Web. Queda prohibido el acceso por medios distintos.

e) Reconocer que ciertas áreas del Sitio Web se encuentran abiertas sólo a clientes de Phonett.

f) No utilizar ni acceder al Sitio Web, a los Sistemas Phonett, ni a los Servicios en formas que a criterio de Phonett , afecten el funcionamiento o funciones de los mismos o dificulten el acceso por parte de terceros autorizados.

g) No enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado (framing) a efectos de encerrar alguna parte o aspecto del Contenido o de la Información, salvo que cuente con la autorización al efecto de Phonett, expresada por escrito.

h) No realizar actividades que resulten contrarias a la Ley, la moral, el orden público o las buenas costumbres generalmente aceptadas.

Vinculos a Páginas Web de terceros

El sitio Web contiene links a otras páginas web únicamente para comodidad de las personas que visitan el Sitio Web. Phonett no hace ninguna declaración acerca de páginas web a las cuales se ha llegado a través de links contenidos en el Sitio Web. La inclusión de tales links en el Sitio Web no implica que Phonett endosa, recomienda o acepta ninguna responsabilidad por concepto de tales sitios, su contenido, sus políticas, sus prácticas, sus productos servicios o sus compañías. Le recomendamos leer los términos de uso y de privacidad y las políticas de protección de datos de cualquier página web que usted visite, incluyendo aquellas a las que se ha tenido acceso a través de links en la Página Web, ya que sus términos y políticas podrían ser diferentes a los nuestros.

Información enviada a través del Sitio web y los Servicios

El envío de información a través del Sitio web y los Servicios se rige por estas Condiciones de uso. Usted declara y garantiza que cualquier información que proporcione a través del Sitio web o de los Servicios es y seguirá siendo exacta y completa, y que mantendrá y actualizará dicha información según sea necesario.

Con respecto a cualquier persona cuya información personal sea proporcionada por Usted a Phonett a través del Sitio web y los Servicios, Usted declara a Phonett que tiene autorización para proporcionar dicha información y que ha proporcionado toda notificación necesaria y ha obtenido todos los consentimientos requeridos para el tratamiento de dicha información que contempla el uso que Usted va a hacer de los Servicios.

Obligaciones de los usuarios registrados

  • El acceso a los servicios a través del Código de Usuario y Contraseña entregados es de su plena y exclusiva responsabilidad, así como por el uso de los mismos.

  • El uso diligente del Código de Usuario y Contraseña entregados, mantener y preservar la confidencialidad de los mismos.

  • Notificar inmediatamente al área de Help Desk de cualquier uso no autorizado del Código de Usuario y Contraseña o cualquier otra infracción a la seguridad de la misma no siendo el área de sistemas en ningún caso responsable de las acciones realizados por la cuenta del usuario.

  • Toda transacción realizada con su código de Usuario y contraseña será vigilada para que no intente hacer de un mal uso los servicios que se les brinda. En caso contrario, no lo cumpla será acreedor de una sanción.

  • No usar el Código de Usuario y Contraseña para ningún propósito ilegal.

Cancelacion o suspension de uso

El Usuario acuerda que Phonett, a su exclusivo criterio, podrá extinguir o suspender el derecho que le ha conferido en cuanto al uso del Sitio Web, de los Sistemas Phonett, de la Información, de los Servicios y del Contenido, pudiendo hacerlo en cualquier momento independientemente de que exista una razón para ello, conforme la determinación que Phonett haga al efecto, aun en el supuesto de que se permita el uso y acceso a terceros. Al operarse la extinción o cancelación, el Usuario, actuando sin demora alguna, deberá:

a) Dejar de utilizar el Sitio Web 

b) Destruir las copias del Contenido que haya realizado.

Todo acceso al Sitio Web, a los Sistemas Phonett, a la Información o a los Servicios luego de haberse producido la mencionada extinción, suspensión o cancelación constituirá una infracción. El Usuario conviene en que Phonett no tendrá responsabilidad alguna ante aquél ni ante terceros derivada de la extinción o suspensión de su acceso al Sitio Web, a los Sistemas Phonett, a la Información o a los Servicios.

Exencion de la responsabilidad de declaraciones de garantia

PHONETT NO EFECTÚA MANIFESTACIÓN ALGUNA RESPECTO DE LOS RESULTADOS QUE SE OBTENGAN POR EL USO DEL SITIO WEB, DE LOS SISTEMAS PHONETT, DE LOS SERVICIOS, DE LOS PRODUCTOS, DE LA INFORMACIÓN O DEL CONTENIDO, QUEDANDO ESTABLECIDO QUE LA UTILIZACIÓN DE LOS MISMOS SERÁ POR CUENTA Y RIESGO DEL USUARIO.

EL SITIO WEB, LOS SISTEMAS PHONETT, LA INFORMACIÓN, LOS PRODUCTOS ,LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE SUMINISTRAN «EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN». EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS DISPOSICIONES LEGALES, PHONETT, SUS AFILIADAS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES NO REALIZAN DECLARACIÓN DE GARANTÍA ALGUNA, DE NATURALEZA EXPLÍCITA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUSIVE, ENTRE OTRAS, LAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS Y ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO. PHONETT, SUS AFILIADAS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES NO REALIZAN MANIFESTACIÓN NI DECLARACIÓN DE GARANTÍA ALGUNA EN CUANTO A LA PRECISIÓN, INTEGRIDAD, SEGURIDAD U OPORTUNIDAD DEL CONTENIDO, DE LA INFORMACIÓN O DE LOS SERVICIOS RELATIVOS AL DEL SITIO WEB O DE LOS SISTEMAS PHONETT. LA INFORMACIÓN QUE EL USUARIO OBTENGA MEDIANTE EL SITIO WEB NO CONSTITUIRÁ UNA DECLARACIÓN DE GARANTÍA DISTINTA DE LAS EXPRESAMENTE EFECTUADAS POR PHONETT EN EL PRESENTE.

EXISTEN JURISDICCIONES QUE NO ACEPTAN LA IMPOSICIÓN DE LIMITACIONES A LAS DECLARACIONES DE GARANTÍA IMPLÍCITAS. EN CONSECUENCIA, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES CONTENIDAS EN LA PRESENTE CLÁUSULA NO LE SEAN DE APLICACIÓN A LOS USUARIOS DE ESAS JURISDICCIONES. EN EL CASO DE QUE EL USUARIO ACTÚE EN CALIDAD DE CONSUMIDOR, LOS DERECHOS IRRENUNCIABLES OTORGADOS POR LEY, SI LOS HUBIERE, NO QUEDARÁN AFECTADOS POR LAS DISPOSICIONES DE LA PRESENTE CLÁUSULA. EL USUARIO DECLARA QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES AQUÍ PREVISTAS RELATIVAS A LA RESPONSABILIDAD EN MATERIA DE GARANTÍAS SON JUSTAS Y RAZONABLES.

Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE ASÍ LO PERMITAN LAS DISPOSICIONES LEGALES Y EN QUE PHONETT SEA DECLARADA RESPONSABLE DEL PAGO DE DAÑOS Y PERJUICIOS, ÉSTA SERÁ RESPONSABLE ÚNICAMENTE DE LOS PERJUICIOS EFECTIVAMENTE SUFRIDOS. TAMBIÉN EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LAS NORMAS LEGALES, PHONETT, SUS AFILIADAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES O TERCEROS MENCIONADOS EN EL SITIO WEB NO TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA EN CUANTO A DAÑOS Y PERJUICIOS INCIDENTALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, PUNITORIOS O EMERGENTES, NI A PÉRDIDAS DE UTILIDADES U OTROS PERJUICIOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DE LA INTERRUPCIÓN DE ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA UTILIZACIÓN O IMPOSIBILIDAD DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB, DE LOS SISTEMAS PHONETT, DE LA INFORMACIÓN, DE LOS PRODUCTOS, DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO, YA SEA QUE SURJAN DE DECLARACIONES DE GARANTÍA, DISPOSICIONES CONTRACTUALES, ACTOS ILÍCITOS CIVILES, ACTOS ILÍCITOS O DE CUALQUIER OTRA FIGURA JURÍDICA, AUN EN EL CASO DE QUE PHONETT HAYA SIDO NOTIFICADA DE LA POSIBILIDAD DE ACAECIMIENTO DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. TAMBIÉN EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LAS NORMAS LEGALES, LOS RESARCIMIENTOS QUE EL PRESENTE LE OTORGA AL USUARIO SON DE CARÁCTER EXCLUYENTE, QUEDANDO LIMITADOS A LOS EXPRESAMENTE ESTABLECIDOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ CONSIGNADOS.

Disponibilidad

Usted podrá cambiar los productos y servicios mencionados en o disponibles a través de la Página Web, en cualquier momento y sin notificación. Adicionalmente, todos los productos y servicios a los que se hace referencia en la Página Web están sujetos a disponibilidad y calificación.

Podrá tenerse acceso a la Página Web desde países en todo el mundo, no obstante dicha página pudiendo contener referencias a productos, servicios y programas que podrían no estar disponibles en su país. Tales referencias no implican que Phonett pretenda poner dichos servicios o programas a disposición de los usuarios en tales países.

Descarga de Software y aplicaciones ONLINE – Limitaciones y exoneracion de responsabilidad

Cualquier controlador, software, programas (incluyendo, a título enunciativo, todos los upgrades y updates, aplicaciones periféricas o de otro tipo, servicios o programas de utilidad con apoyo de ordenadores, así como todos los ficheros e imágenes incluidos en software, programas y demás materiales o generados por éstos) que estén disponibles en el contenido del sitio web para su descarga o como aplicación “remote” o semejante servicio (Las “Soluciones“), se pondrán a disposición como soporte y servicio para los usuarios (ya se de forma gratuita o de pago). No se confieren a los usuarios derechos algunos sobre dichas utilidades (independientemente de si éstas fueron descargadas o no), siendo Phonett, las empresas asociadas de Phonett o los correspondientes licenciantes los propietarios de éstas (respecto a todos los derechos protegidos de la propiedad intelectual de éstas).

El uso de dichas soluciones por el usuario queda igualmente sometido a las condiciones de cualesquiera documentos enlazados online u offline, licencias de usuario final o demás requisitos y condiciones pertinentes, establecidas por el correspondiente proveedor o licenciante (las cuales, en caso de cualquier incompatibilidad con las presentes condiciones, las sustituirán). En caso de no ser asi, se entenderá que se le concede una licencia intransferible y simple para dicha solucion, como licencia para un solo usuario, pudiendo Phonett retirar tal licencia.

Las soluciones pueden ser usadas exclusivamente conforme a sus correspondientes terminos y condiciones, queda prohibido a los usuarios copiar, dar en arriendo o en leasing, analizar mediante el “reverse engineering”, decodificar o vender las soluciones perteneciente a Phonett. El uso no autorizado de las soluciones representa una violación de los derechos de autor o demás derechos protegidos de la propiedad intelectual, y Sony o el correspondiente licenciante (según proceda) se reserva todos los derechos para tal caso.

Phonett no asegura de ninguna forma la exactitud o confiabilidad de los resultados o del output que pueda derivarse del empleo de las Soluciones. Phonett no asume responsabilidad alguna por pérdidas de datos o daños causados por la instalación de utilidades descargadas, ni da promesas ni garantías algunas respecto a las soluciones. Sony recomienda a los usuarios, antes de instalar o emplear dichas soluciones, hacer siempre una copia de todos los datos que se encuentren en el hardware (en el cual o con el cual se van a instalar o emplear las soluciones) (y los usuarios aseguran hacerlo siempre).

Usted confirma que las utilidades y todos los documentos adjuntos y/o informaciones técnicas pueden estar sometidos a determinadas leyes y disposiciones de control de las exportaciones. Usted asegura no efectuar ninguna exportación o reexportación, directa o indirecta, de las soluciones, lo cual sería una infracción de dichas leyes y disposiciones.

Los correspondientes Terminos y condiciones pueden contener otras exclusiones y limitaciones de responsabilidad y garantía respecto a las soluciones.

La descarga de una Solucion significa que se aceptan las presentes condiciones. Si usted no acepta estas condiciones, usted no debe descargar ninguna Solucion o documentación online correspondiente.

Marcas Comerciales

Phonett y Chronos son marcas comerciales de Phonett. Las marcas y nombres comerciales que no son de propiedad de Phonett y que se mencionan en la Página Web son propiedad de sus respectivos dueños.

Ley aplicable y jurisdicción

El usuario se compromete a hacer un uso correcto de este Sitio Web de conformidad con la Ley, con los presentes Términos de uso y con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación.

Estos Términos de Uso y todos los asuntos relacionados con su uso o acceso a la Página Web se regirán por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener en relación con estos Términos de Uso, la Página Web o Phonett, deberá iniciarse dentro de los 6 meses siguientes al surgimiento de la reclamación o causa de acción, de otra forma tal reclamación o causa de acción viéndose excluida.

Nulidad parcial y renuncia.

Si alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones de uso del Sitio Web fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, el resto mantendrán plenamente su vigencia y validez.

Nuestra renuncia a ejercer cualquiera de las facultades que le reconoce los presentes Términos y Condiciones de uso, no impedirá que posteriormente podamos invocarles ante cualquier otro incumplimiento.

Vigencia

Estos Términos de Uso fueron actualizados en 18 de Febrero de 2022. Le recordamos que cuando usted obtenga acceso y use la Página Web, será nuestro entendimiento el que usted ha aceptado libremente cumplir con estos Términos de Uso.